Studerande
• känner till sin egen högskola, bransch och inlärningsstil
• kan arbeta i team och planera, genomföra och evaluera processer med hjälp av verktyg inom projektplanering
• förstår att gästfriheten är ett centralt värde och en framgångsfaktor inom branschen
• har en helhetsuppfattning om turismnäringens särdrag och delområden
• förstår betydelsen av hållbar utveckling inom turismens verksamhetsmiljö
• kan muntligt och skriftligt kommunicera på ett strukturerat och språkligt välfungerande sätt

Studerande
• kan beskriva, styra och bedöma serviceprocesser
• kan planera, producera och utveckla tjänster i enlighet med verksamhetsmiljöns krav samt med beaktande av den hållbara utvecklingens principer
• känner till samtliga delområden gällande hållbar utveckling och kan ta ansvar för att medverka till en globalt hållbar samhällsutveckling

Studerande har i det finska, engelska samt valfria språk
• en förbättrad förmåga att kommunicera både i tal och skrift
• har kännedom om den centrala terminologin inom sitt eget område
• har ett utvidgat ordförråd och grammatikkunnande
• förhåller sig positivt till att utveckla sina receptiva och produktiva språkkunskaper och känner de relevanta verktygen därtill

Studerande
• kan analysera kundrelationer ur ett perspektiv med fokus på serviceverksamhetens utveckling
• förstår verksamhetens centrala begrepp och känner till grunderna för det affärsekonomiska tänkandet
• kan förutse hur olika verksamhetssätt påverkar det ekonomiska resultatet och konkurrenskraften
• kan tillämpa principerna för företagande som företagare och arbetstagare
• kan idka verksamhet i olika typer av nätverk samt utnyttja och utveckla dessa
• förstår vad hållbar företagsverksamhet innebär

Studerande
• känner till och förstår ett företags strategier och kan utnyttja dem som ett redskap för styrning av serviceverksamheten
• kan planera, genomföra och bedöma sitt sätt att leda sig själv och att leda organisationen
• kan organisera arbetsgemenskapens verksamhet samt utnyttja individernas, teamens och gemenskapernas kompetens
• kan främja kreativitet inom arbetsgemenskaper

Studerande
• kan tillämpa forskningsprocessen systematiskt och flexibelt
• kan utnyttja den regionala och nationella kulturens särdrag vid utvecklingen av turismen
• kan utveckla regionala styrkor och förbättra den regionala effektiviteten inom turismbranschen med hänsyn till hållbar utveckling
• kan utveckla servicemiljön och –nätverken som hänför sig till nöjesturism eller arbetsbunden turism
• kan ta initiativ och har förmågan att förutse förändringar och behov av dem

The Student
• understands the significance of internationalization, globalization and different cultures for services and their development
• can work in various international operating environments
• can develop international service environments and networks
• can make use of international information sources in the field of tourism
• understands the relationship between principles of sustainable development and global tourism

Den studerande väljer valfria studier så att de stöder honom i hans yrkesprofil, personliga utveckling och bidrar till yrkesmässig mognad och kompetens.

De valfria studierna kan bestå av projekt, praktik eller studiehelheter och kurser från det egna utbildningsprogrammet, övriga utbildningsprogram inom Yrkeshögskolan Novia eller av utbildningsutbud i övriga läroanstalter.
Valet diskuteras alltid med programansvarig lektor.

Studerande
• kan formulera sina inlärningsmål och planera arbetsuppgifter
• kan organisera sin verksamhet
• kan fungera självständigt i olika arbetsgemenskaper och kan initiera egna utvecklingsförslag
• känner till olika verksamhetsformer i företag och organisationer inom turismbranschen
• är medveten om restonomens ansvar i relation till en hållbar turismutveckling
• kan tillämpa de kompetenser han erhållit under studietiden
• har bildat egna nätverk och kontakter för sina egna framtida yrkesbehov
• kan dokumentera och utvärdera sin arbetsinsats i relation till tidigare erfarenheter och teoretisk yrkeskunskap

Studerande
• kan tillämpa sina praktiska och teoretiska kompetenser på aktuella problemställningar inom det egna yrkesområdet
• kan ansvara och redogöra för val av metoder vid genomförandet av uppdrag eller projekt
• kan reflektera, dokumentera och rapportera utvecklingsprocesser
• har kritisk och analytisk förmåga
• kan påvisa sin yrkeskompetens